Estudo sobre a Satisfação dos Turistas | Março 2012

 

A GfK Metris, contratada pelo Turismo de Portugal, I.P. levou a cabo a realização de um estudo de mercado com o objetivo de avaliar a satisfação dos turistas que visitam Portugal.

O universo do inquérito é constituído pelos turistas residentes nos mercados de Espanha, Reino Unido, Alemanha, França, Holanda, Irlanda e Brasil, com entrada/saída de Portugal pelos aeroportos das cidades do Porto, Lisboa, Faro e Funchal;

Principais conclusões:

 – 88% muito satisfeitos, sendo que 40% referem que as férias ficaram acima das expetativas, pelo que a esmagadora maioria (87%) revela que de certeza voltará e/ou provavelmente voltará a Portugal nos próximos 3 anos;

 – A decisão final foi condicionada na maioria dos casos pelo clima e paisagem (54%), sobretudo para os turistas ingleses e holandeses;

 – Os turistas provenientes do Brasil são aqueles que apresentam um nível de satisfação mais elevado

 – Lisboa e Porto são os locais de Portugal mais visitados por estes turistas.

Estudo sobre a Satisfação dos Turistas | Março 2012

Fonte Turismo de Portugal

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